Manifested; artinya paket sudah berada di lokasi kantor perwakilan ekspedisi yang berada di kota pengirim dan siap untuk dikirimkan ke kota tujuan.
On Process; artinya paket sudah digulirkan dari tempat penampungan
di kota asal dan sedang menuju ke kota tujuan, kalu kita jumpai di jalan raya
armada milik ekspedisi dalam keadaan penuh ini berarti kendaraan tersebut
tengah membawa barang dalam status On Process.
On Transit; artinya paket sedang dalam pengurusan ganti armada misalnya karena pengiriman berikutnya akan ditempuh dengan jalur lain seperti dari truk ke kapal laut atau ke pesawat terbang, atau bisa juga paket tersebut transit karena ada pendistribusian seperti peket dari Jakarta tiba di Surabaya dengan pesawat , lalu akan di salurkan ke lokasi lain yang berjauhan sehingga perlu dipilah-pilah, interval waktu yang diperlukan elama menunggu pemindahan ini disebut On-Transit.
Received on
Destination; artinya paket sudah sampai di
kota tujuan dan siap didistribusikan ke alamat penerima.
Delivered;
artinya paket sudah nyampe ke alamat dan diterima oleh penerima dengan bukti
penerimaan berupa surat tanda terima yang ditanda tangani.
Redelivery: artinya paket sempat diantar kurir ke rumah tujuan tetapi karena tidak ada yang menerima maka paket dibawa pulang kembali oleh kurir untuk dikirimkan kembali keesokan harinya. Pengiriman paket yang kedua kali ini istilahnya redelivery.
AU ; artinya
Antar Ulang, berbeda dengan kasus redelivery kalau antar ulang ini paket sudah
nyampe di kota tujuan tetapi karena alasan tertentu seperti kekurangan tenaga
kurir sehingga paket belum sempat di kirimkan ke alamat tujuan, tetapi pernah
dijadwalkan untuk dikirim, hal ini bisa terjadi misalnya jika ada kekurangan
tenaga kurir, seperti ada kurir yang berhalangan masuk kerja. Kasus lainnya
sehingga paket harus mengalami Antar Ulang yaitu, paket masih ada dikota
pengirim dan pernah dijadwalkan untuk dikirimkan, tetapi karena alasan tertentu
seperti kapasitas kirim pada hari tersebut sudah over quota maka paket jadi tertunda untuk dikirimkan, hal
ini bisa terjadi misalnya pada saat mendekati lebaran, natal atau pada moment
tertentu dimana lalu lintas pengiriman paket mengalami peningkatan signifikan.
Hal ini menjadi dilema tersendiri bagi pihak
ekspedisi, karena keterlambatan pengiriman walaupun hanya sehari akan
mengundang protes dari pihak pengirim, hanya segelintir konsumen yang bisa
mengerti bahwa ‘kecelakaan’ bisa menimpa siapa saja dan kapan saja, ibarat
pepatah- Tak ada gading yang tak retak.
BA; artinya
Bad Address, paket sudah ditangan kurir, tetap karena alamat yang tidak jelas, kurir
tidak berhasil menemukan alamat penerima, misalnya karena tidak tercantum nomor
rumah, RT, RW, lalu tidak ada nomor telpon yang bisa dihubungi, sehingga paket
gagal di serah terimakan kepada penerima yang dituju.
MR ; artinya Miss Route, paket oleh pihak ekspedisi dikirimkan ke alamat yang salah, hal in bisa terjadi akibat misinterpretasi pada tuisan alamat yang tertera pada packingan, contoh paket untuk dikirim ke badung ( nama salah satu kota di jawa timur) tetapi malah dikirimkan ke bandung, karena nama kota bandung lebih terkenal dan tidak asing di telinga pegawai ekspedisi, salah satu cara untuk mengurangi terjadinya kesalahan seperti ini adalah dengan menuliskan kode pos pada paket. Inilah gunanya kenapa penulisan kode pos pada pengiriman paket sering disarankan oleh petugas ekspedisi walaupun mengirim barangnya bukan melalui kantor pos.
CC ; artinya Criss Cross, paket diserah terimakan oleh kurir kepada penerima yang bukan semestinya. Hal ini bisa terjadi ketika orang yang menerima paket dialamat tujuan bukan yang bersangkutan yang namanya tertera pada paket, tambahan lagi kurir kurang jeli dalam memeriksa ulang apakah paket yang diserah terimakan sudah benar atau tidak.
Cnee Unknown; artinya nama penerima yang tertera pada paket tidak dikenal saat dilakukan pengantaran ke alamat tujuan, sering hal ini terjadi bila penerima numpang alamat, misalnya penerima paket tidak tinggal dirumah yang tertera pada paket sedang dia kenal dengan salah satu anggota keluarga dirumah tersebut, tetapi tidak dikenal oleh anggota keluarga yang lain, kemudian ketika kurir mengantar paket ke alamat yang tertera pada paket kebetulan saat itu yang ditemui orang yang tidak mengenalnya maka akan bilang bahwa nama penerima tidak ada, untuk mengatasi terjadi kasus seperti ini disarankan untuk menuliskan nama kepala keluarga yang ada dirumah tujuan seta cantumkan pada paket nomor telepon yang bisa dihubungi.
CODA; artinya Closed Once Delivery Attempt, ketika kurir sampai di alamat tujuan, ditemui rumah dalam keadaan kosong misalnya karena sedang bepergian ke luar kota atau karena alasan lain sehingga tidak ada yang bisa di temui oleh kurir. Itulah sebabnya pihak ekspedisi menyarankan agar pada paket dituliskan nomor telepon penerima, sehingga bila ada kejadian seperti ini kurir bisa langsung menelpon atau mengirim sms kepada penerima yang nomor telpon nya tertera pada paket.
Demikian istilah-istilah yang lazim digunakan oleh tim ekspedisi pengiriman paket, alangkah baiknya bila diketahui pula oleh mereka yang sering berurusan dengan kirim mengirim barang karena beberapa ekspedisi ada yang menjelaskan status paket denagn istilah-istilah tersebut pada fasilitas tracking yang mereka sediakan, seperti JNE, Tiki, Wahana atau Pos.
